Collab entre marcas é quando duas empresas lançam juntas um produto, uma coleção ou uma ação, assinando as duas. Funciona porque cada marca empresta pra outra o que ela não tem: público, reputação ou distribuição. E não é coisa só de gigante. Uma padaria e uma cafeteria de bairro conseguem fazer uma collab com a mesma lógica que a Renner usou com a TIG.
Na semana passada o varejo teve duas collabs em sequência. Na quinta (22) a Renner lançou a coleção com a TIG, que esgotou no primeiro dia. Na sexta (23), segundo o Propmark, a Melissa colocou no mercado uma linha com a Pop Mart, dona do personagem Pucky, com quatro modelos em edição limitada e lançamento mundial. Se você tem um negócio e acha que isso não é pra você, continua lendo, porque o mecanismo é mais simples do que parece.
O que é uma collab entre marcas, na prática
Collab (de “collaboration”) é uma parceria com entrega pública. As duas marcas aparecem, as duas assinam, e o cliente percebe que existe algo novo ali que nenhuma das duas faria sozinha.
Isso diferencia a collab de uma permuta ou de um patrocínio. No patrocínio, uma marca paga e a outra exibe o logo. Na collab, as duas criam juntas e as duas vendem.
O caso da Melissa com a Pop Mart mostra bem o jogo. A Melissa tem a fábrica, o design de calçado e as lojas. A Pop Mart tem personagens que viraram objeto de coleção e um público que fica de olho em cada lançamento. Junta as duas e o fã do Pucky passa a ter um motivo pra entrar numa loja da Melissa. A marca ainda fez uma ativação presencial marcada pra 31 de outubro, na Galeria Melissa, em São Paulo, das 11h às 15h ou enquanto durarem os estoques. Prazo e lugar definidos. É escassez de propósito.
A parceria também funciona entre categorias que não têm nada a ver uma com a outra. A Nespresso juntou café com os cristais da Swarovski pra virar opção de presente no Natal, e a gente explicou a jogada em como a collab da Nespresso com a Swarovski transforma café em presente de fim de ano.
Por que uma collab entre marcas vende
Três motivos, e nenhum depende de tamanho.
Público emprestado. Você aparece pra quem confia na outra marca. É a forma mais barata de chegar em gente nova, porque a confiança já vem junto. Anúncio te dá alcance. Collab te dá alcance com recomendação embutida.
Novidade. Cliente antigo que já conhece tudo o que você vende ganha um motivo pra voltar. Isso vale ouro pra negócio que depende de recompra.
Escassez real. Toda collab tem começo e fim. Edição limitada, prazo, quantidade. Quando o limite é verdadeiro, a pessoa decide mais rápido. A gente destrinchou isso no post sobre a collab de moda da Renner com a TIG, incluindo o lado ruim: fila, site fora do ar e cliente frustrado quando a escassez sai do controle.
Leia também: Micro influenciador: quantos seguidores tem e como usar
Como fazer uma collab entre marcas pequenas
Você não precisa de uma coleção de 36 peças. Precisa de uma parceira certa e de uma entrega clara. O passo a passo:
1. Ache uma marca com o mesmo cliente e produto diferente. Esse é o filtro principal. Concorrente não serve. Serve quem vende pra mesma pessoa, em outro momento da vida dela. Exemplos (ilustrativos): academia e loja de suplemento, clínica de estética e salão de beleza, cervejaria artesanal e hamburgueria, escola de inglês e agência de intercâmbio, pet shop e veterinário.
2. Confira se o tamanho de público é parecido. Se uma das marcas tem 50 mil seguidores e a outra tem 800, a troca fica desigual e alguém vai se sentir usado. Não precisa ser igual, precisa ser justo.
3. Defina UMA entrega. Um produto que só existe na collab (o hambúrguer com a cerveja da casa parceira), um kit (corte de cabelo e limpeza de pele no mesmo dia), uma aula ou evento juntos. Uma coisa só, com nome.
4. Combine prazo e quantidade. “Só em novembro”, “100 kits”, “só neste sábado”. Sem prazo, vira parceria eterna e ninguém tem motivo pra correr.
5. Escreva o combinado. Quem paga o quê, como divide o dinheiro, quem cuida do atendimento, quem posta o quê e quando. Pode ser um documento de uma página. Collab que dá briga é quase sempre collab que ficou só na conversa.
Como divulgar a collab no Instagram
A collab só funciona se o público das duas marcas ficar sabendo. Algumas coisas ajudam muito:
Post em colaboração. O Instagram tem o recurso de colaboração no post e no Reels: um perfil convida o outro, e a publicação aparece nos dois perfis ao mesmo tempo, somando curtidas e comentários. É o formato natural de uma collab.
Anuncie antes de lançar. Renner e Melissa não colocaram o produto na prateleira de surpresa. Teve aviso, data, contagem. Faça o mesmo: uma ou duas semanas de aviso criam a fila que você quer ver no dia.
Bastidor dos dois lados. As duas marcas mostrando a criação juntas, a prova do produto, a reunião. Isso gera curiosidade e deixa claro que é uma parceria de verdade, não um logo colado.
Um lugar pra comprar. Decida onde o cliente compra: no WhatsApp de uma das marcas, num link, na loja física. Dois caminhos confundem e perdem venda.
Como medir se a collab entre marcas deu certo
Antes de lançar, anote dois números: quantos clientes novos você costuma ter por semana e quanto vende por semana. Depois compare com o período da collab.
O que interessa medir: quantos clientes novos vieram (pergunte “como você conheceu a gente?” e anote), quanto foi vendido da entrega da collab, e quantos desses clientes novos voltaram a comprar nos 60 dias seguintes. Esse último é o que diz se a parceria trouxe cliente ou só movimento.
Se trouxe cliente que fica, repete com a mesma parceira ou procura a próxima. Se só deu fila no dia, ajusta a entrega.
Escolhe hoje uma marca da sua cidade que vende pro mesmo cliente que você e manda a mensagem. A collab de novembro pode começar com um café.
