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A proibição das bets, em vigor desde 25 de setembro, já aparece no caixa do comércio. Segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados), as vendas do varejo alimentar subiram 6,5% na semana de 5 a 11 de outubro e 6,3% na semana seguinte, sempre comparando com o mesmo período de 2025. O dinheiro que ia pro celular está voltando pro carrinho.
Isso importa pra qualquer dono de negócio, não só pra supermercado. Quando um gasto some do orçamento das famílias, o dinheiro não evapora: ele procura outro lugar. A pergunta é se vai parar no seu balcão ou no do concorrente.
O que a proibição das bets mudou no consumo
A Medida Provisória 1394/2026 proibiu a oferta, a intermediação e a publicidade de apostas de quota fixa e jogos online no país. Novo depósito ficou vedado a partir da publicação. Loteria da Caixa continua funcionando.
O efeito apareceu rápido. A Abras diz que o crescimento se concentrou em itens básicos: arroz, óleo, macarrão e café. E apareceu em todos os formatos, de supermercado a atacarejo e mercearia de bairro. Na primeira semana, o Sul e a região de Minas, Espírito Santo e interior do Rio cresceram 10,6% cada. A Grande São Paulo foi a que menos subiu, 1,2%, mas acelerou pra 5,5% na semana seguinte.
Tem outro número que a Abras citou, com base em dados do Banco Central: as transações via Pix caíram 10% logo que as bets foram proibidas. Faz conta comigo. Parte do Pix que saía todo dia da conta das pessoas era aposta. Esse fluxo parou, e o dinheiro ficou na conta.
Quem é o cliente que voltou a gastar
Repara no que subiu primeiro: comida de casa. Não é gente comprando supérfluo. É gente que estava apertada e agora fecha o mês com um pouco mais de folga. O primeiro destino desse dinheiro é o básico que estava faltando.
Isso diz MUITO sobre como vender pra esse público. Ele não está eufórico. Está aliviado. Quem estava jogando dinheiro fora (e muitas vezes sabia disso) tende a querer sentir que agora gasta com coisa que fica: comida, casa, filho, saúde, um serviço que resolve um problema real.
Um exemplo pra ilustrar: imagina uma loja de material de construção num bairro de periferia. O cliente que antes adiava aquela reforma do banheiro “pra quando sobrar” pode estar com essa sobra agora. Ele não vai aparecer sozinho. Mas, se ouvir uma oferta clara na hora certa, ele compra.
Leia também: Oportunidade de mercado: o que a Cimed viu no fim das bets
Como vender depois da proibição das bets sem parecer oportunista
Primeira regra: não faz piada com apostador. Nada de “agora que você parou de jogar, compra aqui”. Tem muita gente que perdeu dinheiro de verdade e sente vergonha disso. Anúncio que cutuca essa ferida afasta mais do que atrai.
O caminho é falar de ganho, não de culpa. Algumas formas de fazer isso:
Parcelamento e pacote que cabem no mês. O dinheiro que sobrou não é bolada. É uma folga mensal. Oferta que transforma essa folga num compromisso pequeno e previsível (uma mensalidade, um pacote em três vezes, um plano) conversa direto com quem está reorganizando o orçamento.
Produto e serviço que “ficam”. Reforma, curso, tratamento, eletrodoméstico, uma roupa boa pro filho. Tudo que a pessoa consegue olhar depois e dizer “isso eu comprei”. Na comunicação, mostra o resultado durável, não só o preço.
Desconto à vista com critério. Se o Pix caiu porque a aposta saiu da conta, quem paga à vista agora está pagando com dinheiro que realmente tem. Um desconto bem calculado no Pix pode puxar essa venda. Só não dá desconto no impulso: faz a conta da margem antes, como a gente mostrou no post sobre quanto dar de desconto no Pix sem perder margem.
A sua base de clientes é o primeiro lugar pra olhar
Antes de gastar com anúncio pra achar gente nova, olha pra quem já comprou de você e sumiu nos últimos meses. Parte desse cliente pode ter sumido justamente porque o dinheiro estava indo pra outro lugar. Agora ele tem margem pra voltar.
Puxa a lista de quem comprou há mais de 90 dias, separa por o que comprou e manda uma mensagem simples, pessoal, com uma oferta que faça sentido pra aquele histórico. Sem textão. Se você nunca fez isso, o passo a passo está no post sobre como vender pra quem já foi seu cliente e sumiu.
Cliente antigo já confia em você, já sabe onde fica, já sabe o que você entrega. Converter ele custa menos do que convencer um desconhecido. Num momento em que o dinheiro está voltando pro bolso das pessoas, quem chama primeiro leva.
A proibição das bets pode cair?
Pode. Medida provisória tem prazo e precisa ser votada pelo Congresso pra virar lei. Além disso, associações do setor de apostas foram ao STF pedindo a suspensão da MP, e a AGU pediu pra manter. A regra vale hoje, mas o jogo (com o perdão do trocadilho) ainda não acabou.
Por isso, não monta o planejamento do ano inteiro em cima desse dinheiro extra. Trata como oportunidade de curto prazo que pode virar permanente. O que você fizer agora pra trazer esse cliente pra perto (cadastro, relacionamento, um bom primeiro atendimento) continua valendo mesmo se a regra mudar.
E repara no calendário. A gente está a quatro semanas da Black Friday, que cai em 27 de novembro, e logo depois vem o 13º salário e o Natal. É dinheiro extra em cima de dinheiro extra. Quem já estiver conversando com o cliente em novembro chega no fim do ano com vantagem.
O que fazer essa semana
Três coisas, nessa ordem:
1. Olha os seus números de outubro. Compara as vendas das primeiras semanas do mês com o mesmo período do ano passado. Se subiu, entende o que subiu. Se não subiu, o dinheiro pode estar indo pro concorrente.
2. Monta uma oferta que caiba no mês do cliente. Parcela pequena, pacote, plano mensal ou um bom preço à vista. Simples de entender em uma frase.
3. Fala primeiro com quem já te conhece. Base de clientes, lista de WhatsApp, quem pediu orçamento e não fechou. É o canal mais barato e o mais rápido.
A proibição das bets tirou um ralo do orçamento de muita família brasileira. Esse dinheiro vai parar em algum negócio nos próximos meses, e a diferença entre ele parar no seu ou no do vizinho é quem fizer a oferta primeiro.
